1. PayTo World es una compañía cuyo giro de negocio es proveer una plataforma para recaudar pagos de forma rápida y con altos estándares de seguridad.
2. Los presentes T&C regulan la relación global de las Partes, independiente del lugar donde el Merchant ejecute sus actividades. Las normas especiales aplicables a cada jurisdicción se regulan en anexos específicos según corresponda, los que tendrán aplicación restrictiva y exclusiva para el territorio donde el Usuario preste sus servicios y utilice la Plataforma de PayTo World.
3. PayTo World es propietario de una plataforma que provee diversos medios de pago online para recaudar pagos en moneda local de forma rápida y con altos estándares de seguridad (en adelante, la “Plataforma” o ”Sistema PayTo World”).
4. El Usuario ha manifestado su interés de adquirir de forma onerosa la licencia de uso del Sistema PayToWorld para su uso no exclusivo e intransferible, dentro del territorio que corresponda, a fin de brindar un servicio para facilitar el procesamiento de los pagos en línea de los clientes del Usuario, mediante tarjeta de crédito, débito y pagos alternativos.

Todo usuario que desee utilizar los servicios de PayToWorld debe registrarse en el Formulario de Registro de USUARIO y aceptar estas Condiciones Generales. Para registrarse es obligatorio completar la información del registro con datos exactos, precisos y verdaderos ("Datos Personales").

El USUARIO asume el compromiso de mantener actualizados los Datos Personales. PAY TO WORLD no se responsabiliza por la veracidad de los Datos Personales provistos por el Usuario. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Toda la información y los Datos Personales ingresados por el Usuario tienen carácter de declaración jurada.

PAY TO WORLD se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o información adicional a efectos de corroborar o ampliar la información entregada por el USUARIO en materia de Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellas Cuentas de Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados o que no haya sido provista la información adicional solicitada a estos por parte de PAY TO WORLD, o que siendo provista sea insuficiente o incompleta, a solo criterio de PAY TO WORLD. El plazo para proveer los datos complementarios será de 10 días corridos contados desde el envío del requerimiento.

Se deja expresa constancia de que PAY TO WORLD se reserva el derecho de diferir abonos a USUARIOS que se registren en la Plataforma hasta que se complete la verificación de la información de identificación proporcionada o pendiente de envío por parte del USUARIO, así como también cuando se identifiquen situaciones de riesgo, de acuerdo a lo descrito en estos Términos y Condiciones. Así mismo, PAY TO WORLD se reserva el derecho a solicitar información adicional a los pagadores de transacciones efectuadas.

PAY TO WORLD se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente una cuenta, en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario o en caso de detectar actividades sospechosas en los términos del punto 8. “Condiciones Generales de Contratación”, letra c) “Declaraciones del Usuario. Usos Prohibidos” de este documento, sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento.

Al registrarse en PAY TO WORLD, el Usuario creará una cuenta (en adelante, la "Cuenta PayTo World" o "Cuenta"). La Cuenta PAYTO WORLD permitirá al Usuario realizar pagos, recibir dinero de terceros o solicitar dinero a terceros.

El Usuario accederá a su Cuenta PAY TO WORLD mediante el ingreso de su dirección de e-mail y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Ingreso") al sistema informático que provee PayTo World a través de la plataforma dispuesta para que los Usuarios puedan ver el historial de sus transacciones, realizar pagos, recibir dinero y otras transacciones (“LA PLATAFORMA”).

El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de todas sus Claves. En virtud de ello, el Usuario será el único y exclusivo responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta. El Usuario se compromete a notificar a PAY TO WORLD en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, de cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como del ingreso o de intentos de ingreso por terceros no autorizados a la misma.

PAY TO WORLD se reserva el derecho de implementar mecanismos adicionales de verificación, los que serán comunicados al Usuario cuando estén disponibles. La activación y uso de estos mecanismos puede ser exigido por PAY TO WORLD de forma obligatoria en un plazo que será comunicado desde que los controles adicionales estén disponibles. El Usuario manifiesta su consentimiento y se obliga a aplicar y mantener vigentes todos los mecanismos de seguridad sugeridos por PayTo World en los presentes T&C’s que de tiempo en tiempo estén vigentes y/o le sean dados a conocer por PayTo World. PayTo World no asume responsabilidad en la incorrecta implementación o mal uso de los mecanismos de seguridad por parte del Usuario.

1. Contrato de gestión de pagos: El Usuario, podrá emitir por medio de LA PLATAFORMA una Solicitud de Pago o una Solicitud de Cobro y Recaudación, en adelante “Orden PayTo World” u “Orden”. La Orden incluirá las instrucciones para que PAYTO WORLD realice la gestión de pago o cobro en su nombre.
2. Mandato Irrevocable: La Orden es un mandato irrevocable que otorga el Usuario a favor de PAY TO WORLD para disponer en su nombre Fondos de su Cuenta PayTo World y transferir los Fondos a un destinatario mediante su acreditación en una Cuenta PAY TO WORLD designada de acuerdo con sus instrucciones. Asimismo, el mandato irrevocable implica una autorización del Usuario a favor de PAY TO WORLD para recibir, cobrar y acreditar en su Cuenta PAY TO WORLD los Fondos de acuerdo con sus instrucciones. PAY TO WORLD mantendrá los Fondos del Usuario en su Cuenta en las condiciones y plazos establecidos en estas Condiciones Generales y/u otras condiciones especiales o particulares que se establezcan para cada producto o servicio de PAY TO WORLD.
3. Celebración de la Orden: La Orden se celebrará por medio del envío que realice el Usuario a través de LA PLATAFORMA, donde se detallarán las instrucciones respecto a los Fondos. PAY TO WORLD se reserva el derecho de no procesar aquellas Ordenes que estén incompletas o en las cuales haya discrepancias entre los datos provistos por los Usuarios y los datos ingresados efectivamente a PAY TO WORLD.

Al registrarse en PAYTO WORLD, el Usuario creará una cuenta (en adelante, la "Cuenta PayTo World" o "Cuenta"). La Cuenta PAY TO WORLD permitirá al Usuario realizar pagos, recibir dinero de terceros o solicitar dinero a terceros. El Usuario accederá a su Cuenta PAY TO WORLDmediante el ingreso de su dirección de e-mail y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Ingreso") al sistema informático que provee PayTo World a través de la plataforma dispuesta para que los Usuarios puedan ver el historial de sus transacciones, realizar pagos, recibir dinero y otras transacciones (“LA PLATAFORMA”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de todas sus Claves. En virtud de ello, el Usuario será el único y exclusivo responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta. El Usuario se compromete a notificar a PAY TO WORLD en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, de cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como del ingreso o de intentos de ingreso por terceros no autorizados a la misma. PAY TO WORLD se reserva el derecho de implementar mecanismos adicionales de verificación, los que serán comunicados al Usuario cuando estén disponibles. La activación y uso de estos mecanismos puede ser exigido por PAYTO WORLD de forma obligatoria en un plazo que será comunicado desde que los controles adicionales estén disponibles. El Usuario manifiesta su consentimiento y se obliga a aplicar y mantener vigentes todos los mecanismos de seguridad sugeridos por PayTo World en los presentes T&C’s que de tiempo en tiempo estén vigentes y/o le sean dados a conocer por PayTo World. PayTo World no asume responsabilidad en la incorrecta implementación o mal uso de los mecanismos de seguridad por parte del Usuario. De igual forma, el Usuario otorga su consentimiento a PayTo World a partir de este momento, para llevar a cabo todas las actividades necesarias para la validación del cumplimiento del Usuario de los estándares y directrices emitidos por PCI DSS; en caso de que el proceso de certificación del Usuario ante PCI DSS lo requiera.

PAY TO WORLD se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente una cuenta, en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario o en caso de detectar actividades sospechosas en los términos del punto 8. “Condiciones Generales de Contratación”, letra c) “Declaraciones del Usuario. Usos Prohibidos” de este documento, sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento.

1. Contrato de gestión de pagos: El Usuario, podrá emitir por medio de LA PLATAFORMA una Solicitud de Pago o una Solicitud de Cobro y Recaudación, en adelante “Orden PayTo World” u “Orden”. La Orden incluirá las instrucciones para que PAY TO WORLD realice la gestión de pago o cobro en su nombre.
2. Mandato Irrevocable: La Orden es un mandato irrevocable que otorga el Usuario a favor de PAY TO WORLD para disponer en su nombre Fondos de su Cuenta PayTo World y transferir los Fondos a un destinatario mediante su acreditación en una Cuenta PAY TO WORLD designada de acuerdo con sus instrucciones. Asimismo, el mandato irrevocable implica una autorización del Usuario a favor de PAY TO WORLD para recibir, cobrar y acreditar en su Cuenta PAY TO WORLD los Fondos de acuerdo con sus instrucciones. PAY TO WORLD mantendrá los Fondos del Usuario en su Cuenta en las condiciones y plazos establecidos en estas Condiciones Generales y/u otras condiciones especiales o particulares que se establezcan para cada producto o servicio de PAY TO WORLD.
3. Celebración de la Orden: La Orden se celebrará por medio del envío que realice el Usuario a través de LA PLATAFORMA, donde se detallarán las instrucciones respecto a los Fondos. PAYTO WORLD se reserva el derecho de no procesar aquellas Ordenes que estén incompletas o en las cuales haya discrepancias entre los datos provistos por los Usuarios y los datos ingresados efectivamente a PAY TO WORLD. El Usuario es el exclusivo responsable por las instrucciones contenidas en las Ordenes y sus consecuencias. PAYTO WORLD no verificará la causa u obligación que originó la Orden, ni las demás circunstancias relativas a las instrucciones que la componen. Las instrucciones introducidas en una Orden sólo podrán efectuarse a través de la Plataforma y ninguna instrucción cursada será procesada ni reputada válida, por otros medios ajenos a la Plataforma.

Los Datos Personales proporcionados por los Usuarios de la Plataforma («Datos Personales» según se definen en el Aviso de Privacidad) que sean recabados por PayToWorld, serán tratados de conformidad con lo establecido en el Aviso de Privacidad que será puesto a disposición del Usuario a través de la Plataforma (en adelante el «Aviso de Privacidad») y de conformidad a las normas internacionales y nacionales que rijan cada país, de acuerdo con lo establecido en los anexos de estos T&C generales según corresponda. Para obtener información correspondiente a la recopilación, registro, conservación, modificación, consulta, uso, comunicación por transferencia, difusión o cualquier otro tipo de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción de tus Datos Personales, deberás consultar nuestra Política de Privacidad y el Aviso de Privacidad, disponible en el siguiente enlace Política de Privacidad. PayTo World no es responsable por los datos personales que el Usuario recabe de terceros y éste se compromete a cumplir con toda la legislación aplicable al respecto, siento esto último de su exclusiva responsabilidad, debiendo eximir a PayTo World de cualquier perjuicio ocasionado en dicho contexto.

PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) es un estándar de seguridad que describe requerimientos necesarios para proteger la información sensible de las tarjetas de crédito y débito. Con el objetivo de mantener un ambiente seguro, este estándar es obligatorio para todas las empresas que procesan, transmiten y/o almacenan información de tarjeta de débito y/o crédito, incluyendo entre ellas a quienes aceptan pagos por bienes o servicios con dichos medios. Con esta certificación podemos asegurar que:

• Cumplimos con los más altos estándares de seguridad de la industria de pagos
• La seguridad que siempre hemos entregado ahora está respaldada por la certificación PCI DSS.
• Si deseas obtener nuestro certificado AOC, puedes solicitarlo directamente al correo soporte@PayToWorld.cl.

PAY TO WORLD no será responsable ni verificará las causas, importe o cualquier otra circunstancia relativa a dicha Orden, así como respecto de la existencia, calidad, cantidad, funcionamiento, estado, integridad o legitimidad de los bienes o servicios ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios. PayTo World tampoco será responsable por órdenes, instrucciones, y/o pagos equivocados o incompletos causados por el envío de información errónea en las instrucciones que conforman la Orden enviadas por el Usuario o de información errónea que ingrese el Pagador en el proceso de pago. La Plataforma sólo facilita la recaudación de los pagos generados en una transacción anterior entre el Usuario y el Pagador. En caso de que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a PAY TO WORLD y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados y renuncian a ejercer las acciones legales de cualquier naturaleza que les pudieran corresponder.

1. Entrega de Fondos. El Usuario podrá ingresar fondos en su cuenta PAY TO WORLD. El Usuario entregará los Fondos a PAY TO WORLD mediante la utilización de cualquiera de los medios disponibles a tal fin y autorizados por PAY TO WORLD.
2. Acreditación de Fondos. La acreditación de los Fondos en la Cuenta PAY TO WORLD del Usuario se realizará una vez que PAY TO WORLD reciba la autorización del medio de pago utilizado en la transacción. Este plazo podría ser mayor si el Usuario debiera cumplir con algún proceso de verificación requerido por PAY TO WORLD para poder procesar la Orden. PAY TO WORLD ingresará en la Cuenta del Usuario o en las Cuentas de los Usuarios, de acuerdo con las instrucciones enviada en la Orden, los montos correspondientes descontado el costo del servicio y los impuestos correspondientes, que efectivamente haya sido acreditado por el medio de pago utilizado. Por razones de seguridad, cuando, a exclusivo criterio de PAY TO WORLD, existan sospechas de:(i) actos contrarios a la ley, (ii) operaciones o transacciones cuya naturaleza, cantidad o frecuencia puedan ser fraudulentas, como por ejemplo excesivos pedidos de devoluciones y/o contracargos, (iii) y en general, cualquier otro acto contrario a los presentes Términos y Condiciones y/o sospechas de violación de preceptos legales por los cuales PAYTO WORLD deba responder, se establece que: o Los fondos que se acrediten en la Cuenta del Usuario y/o que estén en proceso de ser acreditados (sin importar el medio de pago por el que se hubiera efectuado la transacción) podrán permanecer no disponibles, por medio de la retención y/o anulación de transacciones. o Se deja expresa constancia que, el USUARIO responderá por el tipo de transacciones descritas en el párrafo anterior, hasta por 180 (ciento ochenta) días corridos siguientes a la fecha en que se genere una, cualquiera de las hipótesis indicadas previamente.
3. Retiro de los Fondos. PAY TO WORLD transferirá los montos disponibles a la cuenta bancaria indicada por el Usuario en la Cuenta PAYTO WORLD, en el plazo acordado según las Tarifas seleccionadas en la Cuenta PayTo World o en el contrato físico firmado. PAY TO WORLD emitirá una liquidación de fondos, en adelante LIQUIDACIÓN cada vez que transfiera los fondos de la Cuenta PAY TO WORLD. PAY TO WORLD realizará los esfuerzos razonables para asegurar el cumplimiento de los plazos antes indicados, con la salvedad de los casos exceptuados y descritos en estos Términos y Condiciones. No obstante, el Usuario entiende que, por determinados factores, en su mayoría externos a PAY TO WORLD, se pueden originar retrasos, motivo por el cual el Usuario exime a PAY TO WORLD de toda responsabilidad por los inconvenientes o perjuicios derivados.
4. Contracargos, reversiones, desconocimiento o anulación de cargos efectuados, en adelante “Contracargos”. Consisten en la impugnación por parte del Pagador, entendiendo por tal, a quien compra los bienes o utiliza los servicios prestados por el Usuario, o de la empresa procesadora de pagos a nombre del Pagador, de cargos efectuados por cualquier medio de pago utilizado. Si el Pagador, o la empresa procesadora del medio de pago realizara Contracargos sobre los importes involucrados en la operación, PayTo World notificará vía correo electrónico al Usuario y luego procederá a descontar dichos importes de los fondos pendientes de transferir al Usuario. En virtud de ello, el Usuario autoriza expresamente a PayTo World a descontar Fondos de la siguiente liquidación y así sucesivamente hasta la completa recuperación de los dineros para cubrir los Contracargos, y si no dispusiera de fondos suficientes, a debitarlos de cualquier otro ingreso futuro de Fondos a su cuenta, o el Usuario se compromete a pagarlos dentro de los diez (10) días siguientes al descuento de los Fondos. Se establece que, a efectos de impugnar los Contracargos, será importante cualquier prueba que el Usuario pudiera aportar a PAY TO WORLD en su defensa, pero ello no implicará que los Fondos sean restituidos nuevamente ni que PAY TO WORLD se comprometa a impugnar los Contracargos incluso si el Usuario ha proporcionado pruebas. En caso de Contracargos, El Usuario deberá responder ante PAY TO WORLD por el importe involucrado más cualquier otro costo o gasto aplicable. PAY TO WORLD podrá iniciar las medidas judiciales o extrajudiciales que estime pertinentes a los efectos de obtener el pago de dichos fondos. El Usuario se compromete a conservar la documentación respaldatoria de la operación de venta del bien, producto o servicio efectuado a través de PAY TO WORLD, inclusive aquella que compruebe el envío o entrega del bien o producto en cuestión, por el plazo mínimo de un año contado a partir de la recepción de los Fondos. Se deja expresa constancia de que, un contracargo en ningún caso representa la anulación o devolución del servicio de pago o recaudación prestado ni sus costos. Las controversias entre el Usuario y el Pagador que dieron motivos a los Contracargos deberán ser resueltas directamente entre esas partes, sin intervención ni responsabilidad alguna de PAY TO WORLD.

1. PayTo World pone a disposición del Usuario a través de su Plataforma, productos que permiten al Pagador la opción de realizar el pago en cuotas, los cuales se pueden prestar a través de las siguientes modalidades: a. Cuotas normales: También conocidas como “cuotas emisor”, permite a tu cliente pagar en dos o más cuotas mensuales. El interés depende exclusivamente del banco/emisor de la tarjeta b. Cuotas sin interés con pago diferido: Permite a tu cliente pagar en dos o más cuotas mensuales sin interés. El abono al USUARIO se realizará de forma diferida, tomando como base el número de cuotas asociadas al pago.
2. Cuotas sin interés con pago anticipado: El servicio de pago anticipado de cuotas es un servicio adicional prestado por PAYTO WORLD que consiste en entregar al USUARIO la posibilidad de ofrecer a sus clientes realizar el pago de los bienes y/o servicios que comercializa hasta en 12 cuotas sin interés, recibiendo por parte de PAY TO WORLD el monto total del pago de manera anticipada aplicándose, además de la tasa cobrada por el servicio de recaudación, una tasa de descuento que dependerá de la cantidad de cuotas ofrecidas por el Usuario y seleccionadas por su cliente y se entenderá, como parte integrante de la tarifa asociada al servicio de pago o recaudación y sus costos. Condiciones de uso:
   • El Usuario debe estar registrado en la Plataforma y mantener su cuenta activa.
   • El Usuario debe contratar el servicio, seleccionando en sus datos registrados en la Plataforma, como “Medio de Pago” aquellos que indiquen que son en cuotas sin interés.
   • Con la contratación de alguna de las modalidades indicadas en el punto anterior, sus clientes tendrán la opción de pagar en las cuotas que se encuentren disponibles, seleccionando dicho Medio de Pago, lo que dará origen a la obligación de PAY TO WORLDde abonar el monto pagado en cuotas por su cliente, menos la comisión de recaudación y la tasa de descuento, con la misma periodicidad de abono contratada para el servicio de procesamiento y recaudación prestado por PAY TO WORLD.
   • La tasa de descuento por el servicio de pago anticipado de cuotas prestado por PAY TO WORLD, dependerá de la cantidad de cuotas en que se pacte el pago, las que se encuentran publicadas en la página de Tarifas vigentes de PAY TO WORLD, aplicándose aquella que se encuentre vigente al momento de prestar el servicio.

El Usuario se abstendrá de ceder el presente acuerdo o cualquier obligación resultante del mimo, sin la aprobación previa y expresa de PayTo World. PayToWorld podrá hacerlo previa notificación al Usuario.

El Usuario se obliga a proteger y guardar como confidencial y a no divulgar a tercero alguno ninguna Información Confidencial (según dicho término se define más adelante) recibida de PayTo World u obtenida en la Plataforma, sus sociedades relacionadas, agentes, representantes o de cualquier otra forma descubierta por el Usuario en relación con o con motivo del uso de la Plataforma, según sea el caso. Para efectos de estos T&C’s se entenderá por “Información Confidencial” toda aquella información que no sea de conocimiento público y que es o sea usada, desarrollada u obtenida por PayTo World y/o sus sociedades relacionadas, agentes, representantes o de cualquier otra forma, así como la que resulte evidente para un técnico en la materia, con base en información previamente disponible, la cual deberá ser divulgada de acuerdo a lo previsto en la regulación o ley que sea aplicable, incluyendo sin limitar: (i) información, procedimientos y datos obtenidos y/o desarrollados por PayTo World o sus sociedades relacionadas, concernientes o relacionadas a negocios o asuntos de PayTo World o sus sociedades relacionadas; (ii) productos o servicios; (iii) costos y estructuras de precios; (iv) análisis; (v) métodos de negocios y de contabilidad; (vi) toda información escrita, gráfica, electromagnética, incluyendo sin limitación alguna, la información técnica, códigos fuente, documentación y demás artefactos producidos y desarrollados por PayTo World; (vii) software de computación, incluyendo sistemas operativos, solicitudes y listados de programación; (viii) organigramas, manuales y documentación; (ix) todos los métodos de producción, procesos, tecnología y secretos comerciales y proyectos de mercado; (x) nombres de los accionistas, socios actuales o de inversión; y (xi) toda otra información similar y relacionada, en cualquier forma. Asimismo, el Usuario se obliga a utilizar la Información Confidencial sólo para los efectos del cumplimiento de sus obligaciones bajo estos T&C’s. A fin de mantener dicho marco de confidencialidad, el Usuario se compromete a tomar las medidas de seguridad que consideren necesarias y razonables y que incluyan, como mínimo, aquellas que utilice para proteger su propia información confidencial. El Usuario deberá adoptar las medidas técnicas y organizativas que resulten necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de la Información Confidencial, de modo de evitar su modificación, adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, y que permitan detectar desviaciones, intencionales o no, de Información Confidencial, ya sea que los riesgos provengan de la acción humana o del medio técnico utilizado. El Usuario podrá divulgar dicha Información Confidencial, única y exclusivamente al personal que necesite conocer dicha información para cumplir con sus obligaciones conforme a lo establecido en estos T&C’s. Independientemente de lo señalado anteriormente, el Usuario seguirá siendo responsable por el uso que ellas y su personal hagan de la Información Confidencial, debiendo responder frente a PayTo World de cualquier daño o perjuicio que pudiera generarse con motivo de la divulgación de esta. Asimismo, el Usuario declara conocer las penas en que incurre una persona por revelación de secretos, de acuerdo con la legislación aplicable.

La nulidad o inaplicabilidad de una o varias cláusulas de este acuerdo no afectará la validez y aplicación de las demás.

Lo dispuestos en los anexos que regulan las normas especiales de cada país, prevalecerá sobre lo dispuesto en el cuerpo de estos T&C generales.

Nos comprometemos a no transferir tus Datos Personales a terceros sin tu previo consentimiento, salvo las siguientes excepciones: Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los territorios en los que PayTo World opera. Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios. Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas. Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular, por el Responsable y un Tercero. Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, cuando se haya seguido un debido proceso legal para solicitar que entreguemos la información. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el Responsable y el Titular. A nuestras agencias de publicidad para ayudarnos a cumplir y analizar la eficacia de nuestras promociones y campañas publicitarias. A terceros prestadores de servicios, como las empresas que procesan datos para PayTo World. A proveedores de herramientas analíticas web, tales como Google. En estas situaciones excepcionales, la información será compartida para las siguientes finalidades: Reforzar los términos aplicables de uso de PayTo World. Realizar investigaciones sobre posibles violaciones a las leyes aplicables. Detectar, prevenir y proteger contra fraudes y vulnerabilidades técnicas o de seguridad. Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables y colaborar en investigaciones legales y en cumplir con requisitos gubernamentales. Cuando compartimos tu información personal con algún tercero, haremos nuestro mejor esfuerzo para asegurarnos de que mantengan segura tu información, que tomen todas las medidas necesarias para protegerla de mal uso y que la usen solo de manera consistente con esta Política de Privacidad y con las leyes y regulaciones aplicables a la protección de datos.

Para limitar el uso o divulgación de tus Datos Personales, y no recibir promociones de nuestros productos y/o servicios, puedes realizar la inscripción gratuita en nuestros listados internos de exclusión, siguiendo el procedimiento que se indica en la sección "MEDIOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO" de este Aviso, a excepción de autorización expresa del usuario.

En cualquier momento, podrás acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales ingresando a tu plataforma PayTo World con tu usuario y contraseña y solicitando expresamente la modificación de tus datos personales. Dicha solicitud deberá contener al menos lo siguiente: Nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicar la respuesta a tu solicitud. Documentos que acrediten tu identidad o la representación legal del Titular. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales deseas ejercer los derechos ARCO. Cualquier otro documento que facilite la localización de los Datos Personales. En caso de rectificación, la documentación que sustente tu petición. Recibida la solicitud, el departamento encargado de Datos Personales procesará la solicitud y te comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de que recibamos la solicitud. En caso de que resulte procedente, la determinación adoptada se hará efectiva en el plazo de 15 días hábiles a partir de la fecha en que se comunique la respuesta. Los plazos mencionados pueden ampliarse en caso de ser necesario, y te será debidamente notificado.

Las disputas surgidas entre las Partes, se someterán a la decisión de la justicia ordinaria de acuerdo a las normas vigentes y aplicables en el domicilio del Usuario que haga parte del proceso judicial. ANEXO I ACTIVIDADES PROHIBIDAS Y RESTRINGIDAS El Usuario deberá abstenerse de utilizar los Servicios para aceptar pagos relacionados con los siguientes negocios o actividades de negocios: Actividades prohibidas. No puede utilizar el servicio PayTo World para actividades que:

• Violen cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento. Se refieren a transacciones que impliquen:
  1. Narcóticos, esteroides, ciertas sustancias controladas u otros productos que presenten un riesgo para la seguridad del consumidor
  2. Parafernalia relacionada con drogas
  3. Cigarrillos de contrabando
  4. Artículos que fomenten, promuevan, faciliten o instruyan a otros a participar en actividades ilegales
  5. Bienes robados, incluidos bienes digitales y virtuales
  6. La promoción del odio, la violencia, las formas raciales u otras formas de intolerancia discriminatorias o la explotación financiera de un delito
  7. Artículos que se consideran obscenos
  8. Artículos que infrinjan o violen cualquier derecho de autor, marca registrada, derecho de publicidad o privacidad o cualquier otro derecho de propiedad bajo las leyes de cualquier jurisdicción
  9. Ciertos materiales o servicios de orientación sexual o que se encuentren relacionados con pornografía infantil, incesto, bestialismo, violación, abuso sexual y mutilación no consensual
  10. Municiones, armas de fuego o ciertas partes de armas de fuego o accesorios
  11. Ciertas armas o cuchillos regulados por la ley aplicable
  12. Prácticas de mercadeo potencialmente engañosas
  13. La obtención o transacción de identificación/ documentos del gobierno ilegales.
• Transacciones que:
  1. Muestren la información personal de terceros en violación de la ley aplicable
  2. Apoyen esquemas piramidales o ponzi, programas de matriz, otros esquemas de enriquecerse rápidamente”; o ciertos programas de marketing de varios niveles
  3. Están asociados con compras de anualidades o contratos de lotería, sistemas de lay-away, banca off- shore o transacciones para financiar o refinanciar deudas financiadas con una tarjeta de crédito
  4. Son para la venta de ciertos artículos antes de que el vendedor tenga el control o posesión del artículo
  5. Están asociados con la venta de cheques o giros postales del viajero
  6. Involucran cambios de divisas o negocios de cobro de cheques
  7. Implican cierta reparación de crédito, servicios de liquidación de deudas, transacciones o actividades de seguros
  8. Implican ofrecer o recibir pagos con fines de soborno o corrupción
  9. Binary forex u otras ventas de productos o servicios identificados por las agencias gubernamentales de tener una alta probabilidad de ser fraudulentos. Adicionalmente, podrán existir restricciones y prohibiciones de uso relativos a la jurisdicción de domicilio de los USUARIOS o entidades sujetas a sanciones que formen parte de las listas oficiales según los estándares internacionales en materia de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo. Actividades que requieren pre – aprobación o restringidos:
  10. Recolectar donaciones como organización benéfica o sin fines de lucro
  11. Tráfico con joyas, metales preciosos y piedras
  12. Actuar como transmisor de dinero o vender tarjetas de valor almacenadas
  13. La venta de acciones, bonos, valores, opciones, futuros (forex) o un interés de inversión en cualquier entidad o propiedad
  14. proporcionar servicios de custodia; o. Proporcionar servicios de intercambio de archivos o acceso a grupos de noticias
  15. La venta de bebidas alcohólicas, productos a bases de tabaco que no sean cigarrillos, cigarrillos electrónicos o medicamentos/dispositivos recetados
  16. Actividades que involucren juegos de azar y/o cualquier otra actividad con una cuota de entrada y un premio, incluyendo, pero no limitado a juegos de casino, apuestas deportivas, carreras de caballos o galgos, deportes de fantasía, boletos de lotería, otras empresas que facilitan el juego, juegos de habilidad (ya sea o no definidos legalmente como juegos de azar) y sorteos, si el operador y los clientes se encuentran exclusivamente en jurisdicciones donde tales actividades están permitidas por la ley o cuentan con los permisos requeridos
  17. Crypto Exchange o negocios relacionados con criptomonedas, Monederos electrónicos, Money transfer (Remite de fondos), Trading
  18. Contenido adulto tales como suscripciones a sitios web y streaming de videos con la excepción de: Pedofilia, Prostitución, explotación sexual, racismo o cualquier contenido ofensivo o que pueda estar en contra de la ley aplicable
• Comercio de telemercado saliente relacionado con la venta de productos o servicios usando telemercadeo saliente, como, por ejemplo, servicios de soporte técnico no solicitados o protección para tarjetas
• Servicios de citas relacionados con acompañantes como anuncios clasificados en internet que incluyan servicios de acompañantes o suscripciones mensuales a sitios
• Venta de medicamentos de marca registrada que requieran de receta médica para su comercialización. Asimismo, aquella venta de medicamentos que requiera de receta médica, en caso de operaciones transfronterizas.

Esta información (o calificación para Rubros Prohibidos o Riesgosos), está sujeto a cambios que pueden provenir de PAY TO WORLD, de las entidades reguladoras o de las Marcas Internacionales. Si la actividad que desarrollas es de aquellas que requiere pre-aprobación o está restringida, debes enviar la información de contacto, la DIRECCIÓN URL del sitio web de la empresa y un breve resumen describiendo el negocio a compliance-PayTo World@PayTo World.cl.Dentro de un breve plazo, PayTo World responderá aprobando la solicitud, rechazándola o requiriendo nuevos antecedentes. La aprobación de un Usuario asociado a un rubro catalogado como restringido, puede tener costos asociados por aplicación de las reglas de las Marcas Internacionales, que son de carácter externo e independiente de las tarifas de PAY TO WORLD. Dicho costo será informado y traspasado al Usuario al momento de la aprobación de conformidad a lo indicado en el párrafo precedente. En caso de que PayTo World considere que el Usuario ha realizado una Transacción o actividad Prohibida, sospechosa o irregular, PayTo World retendrá los fondos derivados de dicha Transacción y restringirá al Usuario el uso de la Plataforma, bloqueará temporalmente el acceso del Usuario a la utilización o disponibilidad de funcionalidades de la Plataforma, y/o cancelará definitivamente el acceso a la Plataforma, en tanto PayToWorld realice una investigación para determinar si el Usuario ha realizado una Transacción Prohibida. En tal caso, el Usuario responderá por los daños y perjuicios que sean determinados por autoridad competente que pueda haber ocasionado a PayTo World, sin perjuicio de las acciones legales que PayTo World pueda ejercer.

Protección al Consumidor:Para cumplir con el presente acuerdo, serán aplicables y PayTo World dará cumplimiento a las normas relacionadas con la naturaleza del servicio proporcionado por este último, regulado en la Ley Nº 19.496 que establece las normas sobre protección de los derechos de los consumidores, refundida por el Decreto con Economía, Fomento y Turismo, como así lo tratado en el Reglamento de Comercio Electrónico contenido en el Decreto Nº 5 de fecha 21 de enero de 2021, dictado por el mismo Ministerio. Protección de Datos Personales Sin perjuicio de lo indicado en las políticas de privacidad de PayTo World, si este último recolecta datos personales en la ejecución de sus servicios, dará estricto cumplimiento a lo dispuestos en la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Protección de Propiedad Intelectual e Industrial En materia de propiedad intelectual, los derechos sobre la marca y plataforma se encuentran protegidos y regulados por la Ley Nº 19.039 sobre Propiedad Industrial y su reglamento contenido en el Decreto Nº 82 de fecha 19 de octubre de 2021, dictado por el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo de Chile. Modelo de Prevención de Delitos El Usuario, en representación de sus trabajadores, ejecutivos principales, socios o accionistas, directores y demás relacionados, declara dar, actualmente y en el futuro, cumplimiento total y oportuno a las leyes, reglamentos, normas y disposiciones, legales o administrativas, relacionadas con materias de lavado y blanqueo de activos, financiamiento del terrorismo, cohecho, receptación y los demás delitos contemplados en la Ley Nº 20.393. En relación a lo anterior, efectúa las siguientes declaraciones, cuya veracidad, corrección e integridad se eleva a condición de esencial:

1. Que directa o indirectamente, no han ofrecido, prometido, pagado, o entregado, y que en el futuro, no ofrecerán, prometerán, pagarán, o entregarán, dinero o especies, a ningún funcionario de gobierno, público o municipal; partido político, o candidato a cargo político y en general, a cualquier persona que trabaje en alguna entidad gubernamental, o a cualquiera de los familiares de éstos, con el fin de: i) asegurar cualquier ventaja indebida, y/o ii) influir en un acto o decisión de autoridad, con el fin de obtener o mantener un negocio relacionado directa o indirectamente con el presente contrato.
2. Que no poseen fondos, bienes o dineros que provengan, directa o indirectamente, de actividades ilícitas, y tampoco afectos a alguno de los delitos contemplados en el artículo veintisiete de la Ley número diecinueve mil novecientos trece, o la que la sustituya o reemplace.
3. Que ni ellos, ni ninguna de sus personas naturales o jurídicas relacionadas, ni ningún gerente o representante legal, es terrorista o miembro de organizaciones terroristas
4. Que no mantienen en su poder, transportan, compran, venden, transforman ni comercializan, de ninguna forma, especies hurtadas, robadas u objetos de abigeato, de receptación o de apropiación indebida
5. Que el personal de su dependencia, así como aquellos terceros que participan bajo su control, dependencia y/o a petición del mismo en actuaciones que supongan desarrollo del presente acuerdo, se encuentran en debido conocimiento de la Ley N°20.393 y están debidamente capacitados en la referida ley y en el correspondiente Modelo de Prevención.
6. Que iguales acciones de capacitación se desarrollarán y/o exigirán respecto de todo otro nuevo dependiente o tercero que en el futuro se incorpore o tenga intervención en la ejecución de las actividades del Usuario.
7. Que, todas las declaraciones precedentes son completamente fidedignas y que no se ha omitido ningún hecho relevante o no, que incida o pueda incidir en las materias descritas en la presente cláusula. Competencia Para los efectos del presente contrato, las Partes fijan su domicilio en la comuna de Santiago y se someten a la jurisdicción y competencia de sus Tribunales ordinarios de Justicia.

Protección al Consumidor: Para cumplir con el presente acuerdo, serán aplicables y PayTo World dará cumplimiento a las normas relacionadas con la naturaleza del servicio proporcionado por este último, regulado en el Código de Protección y Defesa del Consumidor, contenido en la Ley Nº 29.571. Protección de Datos Personales Sin perjuicio de lo indicado en las políticas de privacidad de PayTo World, si este último recolecta datos personales en la ejecución de sus servicios, dará estricto cumplimiento a lo dispuestos en la Ley Nº 29.7333 sobre Protección de Datos Personales y su Reglamento contenido en el Decreto Supremo Nº 003-2013-JUS. Protección de Propiedad Intelectual e Industrial En materia de propiedad intelectual, los derechos sobre la marca y plataforma se encuentran protegidos y regulados por el Decreto Legislativo Nº 822 que contiene la Ley sobre el Derecho de Autor y Derechos Conexos. Modelo de Prevención de Delitos El Usuario, en representación de sus trabajadores, ejecutivos principales, socios o accionistas, directores y demás relacionados, declara dar, actualmente y en el futuro, cumplimiento total y oportuno a las leyes, reglamentos, normas y disposiciones, legales, administrativas, relacionadas con materias de lavado y blanqueo de activos, financiamiento del terrorismo, cohecho, colusión y los demás delitos contemplados en la Ley Nº 30.424 y su reglamento contenido en el Decreto Supremo Nº 002-2019-JUS. En relación a lo anterior, efectúa las siguientes declaraciones, cuya veracidad, corrección e integridad se eleva a condición de esencial:

8. Que directa o indirectamente, no han ofrecido, prometido, pagado, o entregado, y que en el futuro, no ofrecerán, prometerán, pagarán, o entregarán, dinero o especies, a ningún funcionario de gobierno, público o municipal; partido político, o candidato a cargo político y en general, a cualquier persona que trabaje en alguna entidad gubernamental, o a cualquiera de los familiares de éstos, con el fin de:
   • Asegurar cualquier ventaja indebida, y/o
   • Influir en un acto o decisión de autoridad, con el fin de obtener o mantener un negocio relacionado directa o indirectamente con el presente contrato.
9. Que no poseen fondos, bienes o dineros que provengan, directa o indirectamente, de actividades ilícitas, y tampoco afectos a alguno de los delitos contemplados en el Decreto Legislativo Nº 1106, o la que la sustituya o reemplace.
10. Que ni ellos, ni ninguna de sus personas naturales o jurídicas relacionadas, ni ningún gerente o representante legal, es terrorista o miembro de organizaciones terroristas
11. Que no mantienen en su poder, transportan, compran, venden, transforman ni comercializan, de ninguna forma, especies hurtadas, robadas u objetos de abigeato, de receptación o de apropiación indebida
12. Que el personal de su dependencia, así como aquellos terceros que participan bajo su control, dependencia y/o a petición del mismo en actuaciones que supongan desarrollo del presente acuerdo, se encuentran en debido conocimiento de la Ley N° 30.424 y están debidamente capacitados en la referida ley y en el correspondiente Modelo de Prevención.
13. Que iguales acciones de capacitación se desarrollarán y/o exigirán respecto de todo otro nuevo dependiente o tercero que en el futuro se incorpore o tenga intervención en la ejecución de las actividades del Usuario.
14. Que, todas las declaraciones precedentes son completamente fidedignas y que no se ha omitido ningún hecho relevante o no, que incida o pueda incidir en las materias descritas en la presente cláusula. Competencia Para los efectos del presente contrato, las Partes fijan su domicilio en la ciudad de Lima y se someten a la jurisdicción y competencia de sus Tribunales ordinarios de Justicia.